ГлавнаяО насКонтактыДоставкаСервис

8 (495) 233 06 55

Skype Me™!

ПОКУПАЕМ ДОРОГО

ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ

Hewlett Packard

 

ICQ КОНСУЛЬТАНТ:

 419000110

 

Способы оплаты
Оплата наличнымиПо безналичному расчёту
Сервисный центр

В нашей компании действует сертифицированный сервисный центр.

Диагностика техники осуществляется бесплатно

Выезд мастера в день обращения

Переводы строк воспринимать как: одинарный перевод строки (из

Ремонт оргтехники

Ошибки принтера HP LaserJet 5P/5MP(C3150A/C3155A)

Описание и основные характеристики принтера
Принтеры данных моделей получили распространение как принтеры для рабочих групп благодаря расширенным характеристикам, большому ресурсу и скорости печати, отсутствию задержки на прогрев и высокой надежности.

Скорость печати - 6 страниц в минуту.
Разрешение 600 dpi.
2 Мбайт ОЗУ.
Тонер-картридж рассчитан на печать 4000 страниц.


 


Рис. 1. Вид спереди.
1. Панель состояния
2. Верхний лоток вывода
3. Лоток 1 - многоцелевой
4. Лоток 2 - с 250 листами бумаги
5. Инфракрасный порт и индикатор состояния
6. Сменная побочная панель
7. Дверь интерфейсного кабеля



 


Рис. 2. Вид сзади.
1. Кнопка для открытия верхней крышки
2. Задний лоток вывода
3. Серийный номер
4. Дверца силового кабеля
5. Кнопка вкл\выкл
 



Разборка принтера
 

При разборке понадобятся: тонкая шлицевая отвертка, тонкое шило длиной до 10см, стандартная крестовая отвертка (позидрайв не подходит), отверка звездообразная (пятерка), маркер, безворсовые салфетки, жидкость для профилактики резиновых покрытий, жидкость для профилактики оптических поверхностей, пластиковый держатель с углом 45 градусов, изопропиловый спирт, мыло жидкое, фланель, антистатический браслет, резиновый коврик (подушка).
1. Вынимаем картридж.
2. Нажимая на защелку, расположенную в левом ближнем углу под крышкой картриджа и оформленную под кнопку, поступательным движением на себя и налево снимаем крышку, закрывающую форматтер.
3. Снимаем (вытаскиваем) второй лоток (TRAY 2).
4. Открываем первый лоток на себя, не выдвигая направляющие.
5. Открываем задний приемный лоток.
6. Откручиваем четыре шурупа, расположенных под крышкой картриджа.
7. Отгибаем четыре защелки, расположенные симметрично по корпусу. Не стоит путать направляющие корпуса, которые вставлены в пазы рамы принтера, с защелками. Защелки расположены снизу рамы, и подчас плохо видны. Не рекомендуется при съеме корпуса переворачивать принтер.
8. Снимаем ключ крышки картриджа, он крепится на раме защелкой. Для того, чтобы его снять, необходимо нажать на защелку тонкой шлицевой отверткой и движением вправо и от себя снять ключ.
9. Снимаем направляющею подачи бумаги (PAPER GATE). Она крепится на двух защелках, расположенных в передней верхней части принтера и одном шурупе.
10. Снимаем лазер-сканер.
11. Отключаем разъем питания вентилятора охлаждения аппарата.
12. Снимаем крышку лазер - сканера, которая крепится на одном шурупе и Обратить внимание на места для отвертки.
13. Откручиваем три шурупа и аккуратно снимаем лазер-сканер, прилагая незначительное усилие. Так как лазер-сканер подключен неподвижной контактной группой, не стоит отгибать его или пытаться расшатать.
14. Снимаем зеркало передачи изображения на селеновый барабан картриджа, оно крепится на двух шурупах. Перед тем, как их откручивать, необходимо очень точно запомнить расположение установочной шкалы, находящейся с правого края зеркала. По умолчанию это положение среднее.
15. Снимаем направляющую вала выхода бумаги, она расположена в дальней части принтера, и крепится на двух белых пластиковых ключах. Лучше всего при этом использовать тонкое шило и тонкую шлицевую отвертку.
16. Снимаем форматтер:
17. Откручиваем шестигранной звездообразной отверткой №3 шесть черных шурупов и два хромированных, расположенных около разъема Centronics.
18. Снимаем защитный металлический кожух форматтера.
19. Аккуратно поступательным движением на себя снимаем плату форматтера. При съеме рекомендуется держать плату по краям. Без антистатического браслета работа с платами этого принтера не рекомендуется.
20. Снимаем основной вентилятор, предварительно открутив заземляющий контакт. Вентилятор крепится на двух защелках, расположенных сверху и снизу.
21. Откручиваем два заземляющих контакта, которые находятся в нижней части посадочных мест форматтера.
22. Снимаем основной двигатель. Он крепится на раме двумя шурупами вверху рамы и одним винтом спереди.
23. Снимаем раму основного привода:
24. Откручиваем все шурупы, расположенные в передней части рамы. Поступательным движением на себя снимаем раму. Она собрана так, что ни одна шестерня не вывалится со своего места.
25. Снимаем первый лоток (TRAY 1):
26. Откручиваем четыре шурупа, расположеные симметрично по краям в передней части лотка.
27. Отключаем разъемы питания и оптопары, которые находятся справа, и аккуратно вытаскиваем шлейфы с разъемами на себя.
28. Отгибаем две защелки, расположенные справа и слева, и вынимаем первый лоток на себя.
29. Снимаем резиновый ролик подачи бумаги из лотка и разбираем Tray 1 (первый лоток, лоток ручной подачи, в данном случае механизм подачи бумаги из первого лотка).
30. Снимаем прижимную планку.
31. Снимаем Fuser:
32. Снимаем черный пластиковый защитный кожух v справа утопить защелку и сдвинуть кожух вправо. Левый конец кожуха потянуть на себя и вытянуть влево.
33. Открутить 2 винта и 2 самореза.
34. Вынуть Fuser на себя.
35. Снимаем плату DC CONTROLLER:
36. Переворачиваем принтер вверх ногами.
37. Откручиваем пять шурупов и один винт.
38. Проверяем, все ли заземляющие контакты отсоединены.
39. Снимаем плату, приложив небольшое усилие с ее левой стороны, где находится разъем.
40. Снимаем Tray 1 (в данном случае механизм подачи бумаги из первого лотка), он крепится на двух шурупах: один спереди рамы принтера, а другой сзади.
41. Снимаем датчик подачи бумаги, особое внимание обратить на его положение.
42. Снимаем направляющую прохода бумаги (жестяную рифленую пластину).

Типичные неисправности
 

Принтер не берет бумагу из первого лотка
Основным виновником данной неисправности является Tray1. Характер данной неисправности - трещина кожуха реверсивной шестерни в месте контакта с кожухом пружины реверсивного механизма. При возникновении данной неисправности рекомендована замена Tray1 (разборка принтера с 1 по 19 пункт), хотя может быть предложен следующий выход:
Разобрать реверсивную шестерню
Промыть пружину в спирте и наложить новую смазку (солидол, тех. вазелин)
Собрать механизм и укрепить кожух тонкой металлической полосой.
 

Бледная печать
Причиной данной неисправности может быть общее загрязнение оптики (протереть), либо выход из строя DC-контроллера (разборка принтера с 1 по 20 пункт).
 

Бледная печать (местами)
Это достаточно распространенная неисправность, обусловленная износом Transfer Roller. Если после очистки Transfer Roller неисправность не устранена, то необходимо его заменить. Замена Transfer Roller производится без разбора принтера, сразу после съема картриджа.
 

Темная вертикальная полоса по краю листа
Определенно износ селенового барабана. Можно поменять барабан, но лучше картридж целиком.
 

Белая полоса, изменяющая положение
Насекомые в Laser-Scanner. Удалить насекомых и следы их посещений. В данном случае необходима полная разборка аппарата.
 

Белая вертикальная полоса, не изменяющая положения
Загрязнено, обычно тонером, основное зеркало. Произвести профилактику зеркала жидкостью для очистки оптических поверхностей. Если неисправность не устранена, внимательно осмотреть линзу Laser-Scanner на предмет загрязнения непрозрачными частицами. Для устранения данной проблемы необходима разборка принтера с 1 по 10 пункт.
 

Тонкая вертикальная черная полоса
Износ селенового барабана картриджа. Заменить картридж, т.к. при данной неисправности очень сильно страдает ракельный нож.
 

Темная печать
Неисправный ракельный нож и/или селеновый барабан. Также причиной может служить неквалифицированная заправка картриджа или использованный для заправки некачественный тонер.
 

Принтер не берет бумагу из второго лотка
Неисправен Tray2. Разобрать принтер с 1 по 3 пункт. Проверять стоит в следующей последовательности:
Соленоид Tray2
Ролик подачи бумаги
Шестерни привода подачи бумаги
Если в комплексе получается 1 и 3 неисправность, рекомендуется поменять узел целиком.
 

Принтер заминает бумагу при подаче
Неисправен Tray2, а именно ролик подачи бумаги на регистрацию. Этот ролик может быть просто загрязнен. Второй причиной может быть выход из строя блока роликов на Paper Gate. Для очистки или замены роликов разбираем принтер с 1 по 9 пункт.
 

Принтер заминает бумагу на выходе
Неисправен Paper Out, либо один из нижних пластиковых роликов под Paper Out заклинило. В зависимости от степени заклинивания - замена или профилактика (разбор с 1 по 7 пункт).
 

Принтер не пропекает изображение
Неисправен термистор Fuser Roller или установлена совместимая (более толстая) термопленка. Заменить термоузел или термопленку.
 

Черная размытая полоса без изображения
Термопленка повреждена. В зависимости от того, сколько аппарат проработал на неисправной термоленке - или замена термопленки, или замена термоузла.
 

Принтер издает посторонний шум до подачи бумаги, но при проходе бумаги шум пропадает. На качество печати не влияет
Сильно загрязнены ролики Paper Gate. Разобрать блок роликов и тщательно прочистить. Смазывать категорически запрещается. Если шум после проведения работ не исчез, рекомендуется замена узла. Если узел не заменить, то эта неисправность может перерасти в выход из строя Tray2.
 

Принтер издает низкий гул и (периодами) треск при работе
Износ (пересыхание) резиновых антивибрационных прокладок платы шестерен привода принтера. Необходимо заменить плату или резиновые прокладки - в зависимости от времени использования аппарата с данной неисправностью (разбор с 1 по 13 пункт).
 

Треск при запуске со стороны основного двигателя. Аппарат не берет бумагу ни из одного лотка
Неисправна шестерня Main Motor. Определяется по характерной трещине шестерни. Теоретически, можно заменить шестерню, но обычно меняется двигатель полностью, так как детали, входящие в набор по отдельности не выпускаются. Редко - неисправность Main Motor. Разобрать принтер с 1 по 16 пункт.
 

Принтер издает громкий треск и регулярно жует бумагу на выходе
Закончен срок службы Fuser. Обусловлено это усталостью металла, из которого изготовлен Fuser. Предвидеть данную неисправность можно по выпадению белых роликов из Fuser, являющихся своеобразными предохранителями. Когда ролики выпали, узел может отработать около 20000 копий до проявления неисправности. Рекомендуется заменить узел в сборе.
 

Движение бумаги в принтере останавливается в середине аппарата
Неисправен (загрязнен, не возвращается в нормальное состояние шторка) датчик входа бумаги. Произвести профилактику датчика и шторки. Не стоит увеличивать вес возвратной площадки датчика.
 

Принтер включается и показывает замятие бумаги
Неисправен (загрязнен, не возвращается в нормальное состояние шторка) датчик регистрации бумаги. Произвести профилактику датчика и шторки.
 

Принтер не включается
Неисправен DC-Controller. В большинстве случаев замена DC-Controller (разборка принтера с 1 по 20 пункт), но в некоторых случаях достаточно замены предохранителя.
 

Принтер не печатает с компьютера
Неисправна плата Formatter. Рекомендуется замена платы (разборка принтера с 1 по 13 пункт).
 

Принтер не печатает, прогоняя 4 белых листа, и зажигает все диоды индикации
Ошибка Laser Beam. В большинстве случаев замена Laser-Scanner (разборка принтера с 1 по 10 пункт), но не исключена неисправность блокировочной шторки Laser Beam. Первым делом необходимо проверить шторку.
 

Принтер не входит в готовность, зажигая все диоды индикации; при нажатии кнопки "Продолжить" остается гореть верхний диод
Неисправен Fuser Roller. В большинстве случаев замена Fuser Roller. Обычно неисправность вызывают:
Термистор Fuser Roller
Повреждение термолинейки Fuser Roller.
Для устранения проблемы разобрать принтер с 1 по 10 пункт.
 

Изображение смещено на листе по диагонали Нарушена юстировка Laser-Scanner. Рекомендуется выставить зеркало по средней риске и, сдвигая зеркало в верх или вниз по шкале на 0.2 мм за каждый шаг (в зависимости от искривления), добиться желаемого результата. Под заводской установкой зеркала понимается среднее положение по юстировочной шкале (разборка принтера с 1 по 10 пункт).
 

Self test
Self Test
Рис. 4. Вид страницы с напечатанным Self test.
Для печати Self test одновременно нажмите кнопки GO И RESET на панели состояния принтера, когда принтер находится в состоянии готовности.
На странице с тестом выделено несколько областей. Кратко перечислим их.
1. Опции принтера.
2. Показывает, какие еще тесты и страницы самопроверки Вы можете напечатать.
3. Информация о PCL-памяти.
4. Сетевая информация: имя принтера и пр.
5. Серийный номер платы форматтера.
6. Информация об оперативной памяти.
7. Общее количество напечатанных страниц.
8. Дата (YYYYMMDD) программирования платы форматера.
9. Разрешающая способность принтера.
10. Буферизация и ресурсы памяти принтера.
11. Образец печати. Иллюстрирует плотность и качество печати.
12. Информация о внутренних шрифтах принтера.
 

Фатальные ошибки
 

Fuser Malfunction – ошибка термоэлемента (50). Попробуйте включить принтер через 10 минут. Если это не помогает, неисправен сам термоэлемент или DC-контроллер.

Main Motor Failure – ошибка главного двигателя (57/58). Довольно сложная ошибка, которая может быть вызвана как неисправностью двигателя, DC-контроллера, лазер-сканера и более мелких узлов, так и отсутствием контакта в гибких соединениях. Но сначала попробуйте выключить принтер и включить через 10-15 минут.


SIMM – ошибка памяти (61/62). Включите принтер через 10-15 минут. Попробуйте заново вставить память в слоты. Если не помогает, замените память.
Internal Memory problem – проблема внутренней памяти (62). Включите принтер через 10-15 минут. Если не помогло, замените плату форматтера.
Internal RAM Memory Test Failed – ошибка теста оперативной памяти (63). Включите принтер через 10-15 минут. Если не помогло, замените плату форматтера.
Scan Buffer Error – ошибка буфера просмотра (64). Включите принтер через 10-15 минут. Если не помогло, замените плату форматтера.
Video DMA Timeout – истекло время ожидания доступа к видеопамяти (64).Включите принтер через 10-15 минут. Если не помогло, замените плату форматтера.
Dynamic RAM Controller– ошибка динамического контроллера ОЗУ (65).Включите принтер через 10-15 минут. Если не помогло, замените плату форматтера

материал подготовил AlexSan

Начало | О нас | Контакты | Доставка Copyright © GROUP-CIT 2005-2017
Rambler's Top100
џндекс.Њетрика