В нашей компании действует сертифицированный сервисный центр.
Диагностика техники осуществляется бесплатно
Выезд мастера в день обращения
Переводы строк воспринимать как: одинарный перевод строки (из Консультант  419 000 110
|
Сброс сообщения об обслуживании
Сброс сообщения об обслуживании
| Hewlett-Packard LaserJet IIISi |
- Нажмите ONLINE для выключения режима Online; удерживайте кнопку MENU, пока не появится PCL CONFIG MENU
- Нажимайте MENU, пока не появится SERVICE MSG=ON*; кнопками + и - измените значение на SERVICE MSG=OFF; нажмите ENTER/RESET MENU для выключения сообщения, появится символ *, затем нажмите ONLINE
|
| Hewlett-Packard LaserJet 4Si |
- Нажмите ONLINE для выключения режима Online; нажимайте кнопку MENU, пока не появится PCL CONFIG MENU
- Нажимайте ITEM, пока не появится SERVICE MSG=ON*; кнопками + и - измените значение на SERVICE MSG=OFF; нажмите ENTER для выключения сообщения, появится символ *, затем нажмите ONLINE
|
| HP LaserJet 5Si |
- Нажмите кнопку MENU 4 раза, появится CONFIG MENU
- Нажимайте ITEM, пока не появится SERVICE MSG=OFF; нажмите ENTER, затем нажмите ONLINE
|
| HP LJ 4000, 4050, 4100, 5000, 5100 |
Выключить аппарат; нажав левую часть кнопки ITEM ("элемент") и кнопки VALUE ("значение"), включить аппарат, дождаться сообщения RESET MAINTENANCE COUNT, отпустить кнопки |
| Hewlett-Packard LaserJet 4050 |
- Включить при одновременно нажатых клавишах ОТМЕНА и ВЫБОР. Загорятся все три индикатора - продолжать удерживать кнопки до тех пор, пока не потухнет дисплей (около 5 сек)
- Нажать МЕНЮ на правую половину, нажать ВЫБОР. Запустится программа инициализации. Если НЕ мигнёт надпись SERVISE MOD - значит НЕ попал, начинай сначала
- Рано или поздно появится сообщение РЕЖИМ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Нажать МЕНЮ на правую половину - появится сообщение СЛУЖЕБНОЕ МЕНЮ. Нажимать ЭЛЕМЕНТ до тех пор, пока не донажимаешься до ЛИСТОВ ДО СЛЕД. ОБСЛУЖ.
- Кнопками ЗНАЧЕНИЕ и ВЫБОР загнать во все позиции курсора НУЛИ
- Нажимать зелёную кнопку до тех пор, пока не выйдет в готовность
|
| HP LJ 4200/4300 |
- Удерживая кнопку SELECT, включить принтер. Продолжать удерживать кнопку SELECT , пока не мигнут и включатся все три индикатора (около 10 секунд)
- Нажимать СТРЕЛКУ ВВЕРХ для перехода в NEW MAINTENANCE KIT
- Нажать SELECT
|
| HP LJ 4250/4350 |
В ремкомплект входят: печка в сборе, 8 роликов подачи из лотка, 1 ролик подачи из многоцелевого лотка, ролик переноса, крючок для вытаскивания ролика переноса, полиэтиленовые перчатки и инструкция по установке. Вместе с печкой очень желательно поменять колебательный (маятниковый) узел или хотя бы одну черную шестерню.
- Включить принтер; через 1-2 сек, когда мигнут светодиоды, нажать кнопку
 (SELECT) и удерживать, пока не мигнут и включатся все три индикатора (около 10 секунд)
- Нажимать кнопку с символом
 (стрелка вверх) для перехода в NEW MAINTENANCE KIT
- Нажать (SELECT)
|
| HP LaserJet 4500/4550 |
- Выключите принтер; удерживая кнопки CANCEL JOB и SELECT, включите его; дождитесь, пока дисплей не станет пустым и пока не загорятся три светодиода.
- Нажмите правую часть кнопки MENU, затем нажмите SELECT; по завершении обычного теста попадаете в SERVICE MODE
- Нажимайте ITEM, пока не появится FUSER MAINTENANCE COUNT
- Кнопками VALUE +/- установите нулевое значение; нажмите SELECT для сохранения
- Нажмите GO, принтер вернется в режим READY
|
| HP LJ 8000/8100/8150 |
- Кнопкой MENU выберите CONFIGURATION MENU
- Нажимайте ITEM, пока на дисплее не появится SERVICE MESSAGE = ON/OFF; выберите OFF* и нажмите SELECT для сохранения
- Выключите принтер; нажав одновременно VALUE MINUS и ITEM MINUS, включить питание и держите кнопки нажатыми до появления сообщения RESET MAINTENANCE COUNTER. Как сообщение появилось - отпустите кнопки, счетчик обнулен
|
| HP LJ 9000 |
- Выключите принтер; удерживая кнопку CHECK, включите принтер
- Когда загорятся три светодиода, отпустите CHECK; на дисплее будет SELECT LANGUAGE
- Кнопкой со стрелкой вверх выберите MAINTENANCE KIT; вновь нажмите CHECK, счетчик сброшен
|
| HP LJ 9040/9050 |
- Включите принтер
- Когда начнется отсчет памяти, нажмите и удерживайте: на аппаратах с кнопками - кнопку с символом (SELECT), на аппаратах с сенсорной панелью (типа HP LaserJet 9050dtn) - цифру "6"
- Когда загорятся три светодиода, отпустите кнопку и нажмите: на аппаратах с кнопками - кнопку с символом (стрелка вверх), на аппаратах с сенсорной панелью - цифру "3" для перехода в NEW MAINTENANCE KIT
- Нажмите: на аппаратах с кнопками - кнопку с символом (SELECT), на аппаратах с сенсорной панелью - цифру "6"
Сброс параметров в заводские установки - см. ниже |
HP Color LaserJet 4500/4550
(Canon LBP-83X) |
Transfer Kit Reset :
- Нажимать кнопку MENU до появления RESET MENU
- Кнопкой ITEM выбрать NEW TRANSFER KIT, SELECT IF DONE; нажать SELECT
- Кнопкой ITEM выбрать INFORMATION - должно отображаться TRANSFER KIT = 100% LIFE REMAINING
Fuser Kit Reset :
- Нажимать кнопку MENU до появления RESET MENU
- Кнопкой ITEM выбрать NEW FUSER KIT, SELECT IF DONE; нажать SELECT
- Кнопкой ITEM выбрать INFORMATION - должно отображаться FUSER KIT = 100% LIFE REMAINING
|
| HP Color LaserJet 4600 |
Image Transfer Kit Reset : Дисплей отображает NEW TRANSFER KIT =
Кнопкой со стрелкой вниз выберите YES и нажмите CHECK для сброса.
Либо выберите в меню CONFIGURE DEVICE, затем выберите RESETS и RESET SUPPLIES, затем NEW TRANSFER KIT, YES и CHECK для сброса.
Fuser Kit Reset : Дисплей отображает NEW FUSER KIT =
Кнопкой со стрелкой вниз выберите YES и нажмите CHECK для сброса.
Либо выберите в меню CONFIGURE DEVICE, затем выберите RESETS и RESET SUPPLIES, затем NEW FUSER KIT, YES и CHECK для сброса. |
| HP Color LJ 8500/8550 |
Transfer Kit Reset :
- Кнопкой MENU выберите RESETS MENU
- Кнопкой ITEM выберите RESET TRANSFER LIFE COUNT
- Нажмите SELECT для сброса, затем GO для возврата в режим Ready
Fuser Kit Reset :
- Кнопкой MENU выберите RESETS MENU
- Кнопкой ITEM выберите RESET FUSER LIFE COUNT
- Нажмите SELECT для сброса, затем GO для возврата в режим Ready
|
| HP LJ 9040/9050 |
Сброс параметров в заводские установки :
- Выключите принтер
- Включите принтер; когда начнется отсчет памяти, нажмите и удерживайте: на аппаратах с кнопками - кнопку с символом (SELECT), на аппаратах с сенсорной панелью (типа HP LaserJet 9050dtn) - цифру "6"
- Когда загорятся три светодиода, отпустите кнопку
- Нажимайте: на аппаратах с кнопками - кнопку с символом "стрелка вниз", на аппаратах с сенсорной панелью цифру "9" (действует как стрелка вниз) до тех пор, пока на индикаторе появится COLD RESET; нажмите: на аппаратах с кнопками - кнопку с символом (SELECT), на аппаратах с сенсорной панелью (типа HP LaserJet 9050dtn) - цифру "6" для подтверждения сброса.
|
Другие проблемы
Другие проблемы
Что касается заправки чипованных картриджей типа HP LaserJet 1300, 1320, 4250/4350 - после заправки заклейте скотчем контакты чипа. Принтер ругнётся, что ему подсунули "левый" картридж, но работать не откажется. Количество отпечатанных копий, естественно, считать уже не будет - ориентируйтесь по качеству печати.
| LaserJet 2200D |
После включения нормально работает, но стоит вынуть, потом вставить лоток, принтер "уходит в себя" и не отзывается. Причем на панели горит зеленый, то есть ошибок никаких. |
- На выключенном принтере нажать клавишу "Продолжить"; удерживая ее, включить питание принтера и через 40 секунд отпустить клавишу
- С прилагаемого к принтеру компакт-диска (имеющего номер С7058-60104) из директории DOS скопировать файл defaults.pjl на жесткий диск компьютера и открыть его для редактирования
- Седьмая строка файла выглядит следующим образом:
Es%-12345X@PJL DEFAULT LPARM:PCL SYMSET=PC8
Последние три символа этой строки надо заменить на "PC866CYR", чтобы получилась следующая строка:
Es%-12345X@PJL DEFAULT LPARM:PCL SYMSET=PC866CYR
- Сохранить файл и скопировать его в принтер командой (из DOS-сессии):
COPY defaults.pjl /b LPT1
|
| Color LaserJet 3500/3700 |
Обнуление чипов картриджей |
В меню принтера есть функция Service, для доступа нужно знать код:
- HP Color LaserJet 3500 – 10350003
- HP Color LaserJet 3700 – 10370003
Там ничего особо интересного, кроме обнуления разных счетчиков (я обнулил все).
Но есть и другие скрытые менюшки, а вот и способ как в них попасть: выключаем принтер, включаем и удерживаем кнопку навигации по меню «вниз», держим кнопку до тех пор, пока не загорятся одновременно все индикаторы («готов», «данные», «внимание»); отпускаем кнопку «вниз» и по очереди нажимаем кнопки «вверх» и «меню».
Вот список пунктов меню, в которое мы попали (чтобы их выполнить нажимаем кнопку «ввод»):
- Skip disk – непонятно
- Skip Calibration – пропустить калибровку
- Manufacturing – тоже непонятно: принтер виснет напрочь; перезагружаю - все нормально
- NVRAM INIT – инициализация NVRAM (внешне ничего нового, кроме возврата к начальным установкам на английском языке)
Еще одно скрытое меню, не описанное в Service Manual: выключаем принтер, включаем и удерживаем кнопку навигации по меню «вверх», держим кнопку до тех пор, пока не загорятся одновременно все индикаторы («готов», «данные», «внимание»), отпускаем кнопку «вверх» по очереди нажимаем кнопки «вниз» и «меню».
Вот список меню в которое мы попали:
- FULL NVRAM INIT – полная инициализация NVRAM
|
Струйные принтеры HP DeskJet
Струйные принтеры HP DeskJet
| DeskJet 450 |
Обнуление памперса - Resetting the printer. After the Ink Service Module has been replaced, trigger level 1, 2a, 2b, or 3 will still be displayed when the printer is turned on. Reset the printer to remove the trigger level messages.
CAUTION: Do not reset the printer if the Ink Service Module is not replaced. The spittoon may overflow. Follow the instructions below to reset the printer.
- Turn on the printer
- Press and hold down the Cancel button
- While holding down the Cancel button, press and hold down the Resume button
- Hold the Cancel and Resume buttons down for 8 seconds and then release both buttons. The Right Print Cartridge LED and the Resume LED will go off and the printer will return to a Ready state.
When the printer returns to the Ready state, it indicates the printer was successfully reset. |
| | |
