| Код ошибки |
Модели |
Возможные причины возникновения и способы устранения |
| U1 |
1008 |
Перегрев оптики более 45oC, необходимо охлаждение |
| IU |
2012 |
Необходимо заменить Блок Изображения (срок службы ~ 30 000 копий) |
| U1 |
2012 |
Блок Изображения не установлен |
| U2 |
2012 |
Блок Изображения установлен неправильно (отсутствует носитель) |
| U1 |
4220 / 4015 |
Правая крышка копира не закрыта |
| U2 |
4220 / 4015
4622 / 4822 |
Дополнительный счётчик не установлен, не введён код пользователя |
| U4 |
4220 / 4015 |
Крышка сортера не закрыта, сортер не установлен |
| U5 |
4220 |
Касета для бумаги установлена неправильно |
| U6 |
4015 |
В блоке проявления отсутствует носитель |
| U6 |
4622 / 4822 |
Не установлен блок закрепления |
| U7 |
4220 / 4822 |
Не установлен блок двухстороннего копирования |
| E1 |
M50 / M100 |
Экспозиция. В данных моделях применена люминесцентная лампа, которая перегорает крайне редко - скорее всего, сбилась настройка датчика лампы. Он находится в середине, справа от лампы |
| E11 |
1008 / 2012
3313 / 3213
4015 / 4215 |
С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: "почему сгорела?" |
| E12 |
2260 |
С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: "почему сгорела?" |
| E15 |
1008 |
Может появиться при включении нового копира из-за ошибки в программе. Для проверки: ВЫКЛ - нажать "+" и "Стоп" - ВКЛ - отпустить "+" и "Стоп", нажать "Яркость", вести SP3 (+/-), нажать "Яркость"; значение должно быть 2 - ВЫКЛ - ВКЛ |
| E15 |
2012 |
См. выше. Для проверки: ВЫКЛ - нажать "Темнее" и "Стоп" - ВКЛ - отпустить "Темнее" и "Стоп", нажать "Светлее", вести SP3 (+/-), нажать "Светлее", значение должно быть 2 (если надо, то установить требуемое) - ВЫКЛ - ВКЛ |
| E101 |
4522 / 4622
4822 / 5535
5832 / 5840 |
См. E11, для сброса - войти в режим SP (сброс - 107 - стоп 3 сек), далее ввести SP5-810 (5 - # - 810 - #), Выкл, Вкл |
| CS101 |
6645 / 6655
7650 / 7950 |
См. Е11, для сброса - войти в режим SP (сброс - 107 - стоп 3 сек), далее Выкл, Вкл |
| CS101 |
Afc180/220
270/450 |
Ошибка настройки уровня "белого"; лампа экспозиции в данной модели перегорает редко, возможно - загрязнена оптика или тест-пластина |
| E2 |
M50 / M100 |
Стол экспозиции. Скорее всего - испортился микровыключатель под столом или его толкатели по краям стола, но может быть неисправен и сам привод стола |
| E2 |
2260 / 3313
1008 / 2012
4015 |
Оптика. Встречается редко. Причин может быть много - скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира) |
| E103~E145 |
4522 / 4622
4822 / 5535
5832 / 5840 |
См.выше |
| CS120~146 |
6655 / 7650 |
См.выше |
| CS120~123 |
Afc180/200
250/220/450 |
См.выше |
| E3 |
M50 |
Отсутствует Блок Проявления или погнут активатор датчика, датчик перегорает редко и может быть отключен (справа вверху над блоком) |
| E40 |
3213 / 1008
2012 / 4015 |
Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате |
| CS190 |
6655 / 7650 |
См.выше. Можно кратковременно закоротить до замены на новый |
| E42 |
4015 |
Перегрузка высоковольтного блока, надо проверить коротрон переноса |
| E501~525 |
4522 / 4622
4822 / 5535
5832 / 5840 |
Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления |
| SC500~523 |
6655 / 7950 |
См.выше |
| SC502~506 |
Afc180/200
250/220/270 |
См.выше |
| SC501~510 |
Afc450 |
См.выше |
| E5 |
M50 / M100
2260 / 3313
3213 / 1008
4215 / 4220
2012 |
Неисправность Блока Закрепления. Возможно - перегорела лампа нагрева или термопредохранитель, неисправен (загрязнён) термистор или произошёл перегрев или недогрев роликов. Необходимо всё осмотреть и сделать процедуру сброса. Желательно после ремонта измерить температуру (t~180oC) |
3313 / 3213
4215 / 4220 |
Сброс Е5: откр. заднюю крышку - ВКЛ - DPS101-1 (на плате) ON - OFF - ВЫКЛ - ВКЛ |
| 1008 / 2012 |
Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е15 - ВЫКЛ - ВКЛ |
| 4015 |
Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е101 - ВЫКЛ - ВКЛ |
| E541~548 |
4522~5840
6655~7950
Afc450 |
См. выше. Для сброса см. код E101, SC101 |
| SC542~546 |
Afc180/200
250/220/270 |
См. выше. Для сброса войти в режим SP (сброс - 107 - стоп 3 сек), далее ввести SP5-810-1 (5 - # - 810 - # - 1- # и "фото" 3 cек) - Выкл - Вкл |
| E6 |
M50 / M100
2260 |
Главный привод. Необходимо проверить мотор привода и отсутствие механических повреждений и заеданий в главном приводе. Другие причины встречаются редко |
| E440 |
4522~5840
6655~7950 |
Перегрузка или неисправность главного двигателя |
| SC440 |
Afc450Фас450 |
Перегрузка или неисправность главного двигателя |
| SC500 |
Afc180/200
250/220 |
Перегрузка или неисправность главного двигателя |
| SC341 |
6655~7950 |
Перегрузка или неисправность двигателя блока проявления |
| SC342 |
6655~7950 |
Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера |
| SC343 |
6655~7950 |
Не установлена ёмкость для отработанного тонера |
| SC345 |
7950 |
Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера |
| SC346 |
7950 |
Мотор рециркуляции тонера неисправен (обрыв в цепи) |
| SC490 |
Afc450 |
Не вращается вытяжной вентилятор |
| SC492 |
Afc450 |
Не вращается охлаждающий вентилятор |
| SC590 |
Afc220/270 |
Не вращается вытяжной вентилятор |
| E7 |
M50 / M100 |
MasterUnit. Необходимо проверить наличие отражающего напыления золотистого цвета на краю плёнки и при необходимости восстановить его, стирая растворителем слой до серебристой подложки. Возможно заедание привода |
| E71 |
2260 |
См. выше |
| E70 |
3213 / 3313 |
Переполнение очистки (счётчика заправок). Очистить блок, для сброса выполнить следующее: ВЫКЛ - DPS101-2 в ON - ВКЛ (мигает 5 на счётчике) - 83 (+/-) - нажать "Автоэкспозиция" - 1(+) - "Автоэкспозиция" - DPS101-2 в OFF.
В 3213 "83" и "1" вводятся с помощью цифровых клавиш |
| E70 |
4422 |
Переполнение очистки (счётчика заправок). Для сброса войти в режим SP83 (см.Е101), просмотр значения ("0"+"#"), изменить "0" на "1" - "#" - ВЫКЛ - ВКЛ |
| SC360 |
Afc450 |
Неисправен HDD (скорее всего - плохой контакт в разъёмах) |
| SC361 |
Afc450 |
Неисправен HDD (неправильное чтение данных) |
| SC982 |
Afc450 |
Неисправен HDD (не тот тип или отсутствует память копира 8Mb) |
| SC900 |
6655~7950
Afc180/450 |
Неисправность главного счётчика |
| SC901 |
Afc220/270 |
Неисправность главного счётчика |
| E96 |
4015 |
Главный выключатель не отключился при активизации автоотключения |
