Причина. Неисправнен двигатель перемещения сканирующей линейки Q3948-60186. Однако сам двигатель не горит - виновата плата, управляющая этим двигателем - плата форматера. Поэтому просто замена двигателя в корне не решит проблему и двигатель может опять выйти из строя через некоторое время. Рекомендую менять двигатель вместе с платой форматера.