13.12.2009 При печати все листы черные
Неисправен DC-контроллер. Требуется замена.
Неисправен лазер-сканер. Требуется его замена.
При печати все листы чистые
Неисправность DC-контроллера или лазер - сканера. Попробуйте вынуть и заново вставить картридж – возможно просто дверца лазер - сканера не открывается должным образом. Если проблема не устранена, требуется замена лазер - сканера или DC-контроллера.
Белые пятна
Неисправен или загрязнен ролик переноса заряда (Transfer roller). Можно попробовать его аккуратно протереть сухой тряпочкой (не касаясь руками). Если проблема не устранена, требуется замена ролика.
Неисправен DC-контроллер. Требуется замена.
Принтер не берет бумагу из приемного лотка.
Неисправен или сильно загрязнен подающий ролик принтера. Почистить ролик или заменить его.
Принтер включается и показывает замятие бумаги
Неисправен (загрязнен, не возвращается в нормальное состояние шторка) датчик регистрации бумаги. Произвести профилактику датчика и шторки.
Принтер не включается
Неисправен DC - Controller. В большинстве случаев замена DC - Controller.
Принтер не печатает с компьютера
Неисправна плата Formatter. Рекомендуется замена платы.
При инсталляции принтера слышен хруст в передней части принтера. При печати наблюдаются черные пятна.
Порвалась термопленка фьюзера принтера. Требуется замена термоэлемента.
Треск при запуске со стороны основного двигателя. Аппарат не берет бумагу ни из одного лотка
Неисправен главный двигатель или его часть (например, сломана шестерня). Меняется двигатель полностью, так как детали, входящие в набор по отдельности не выпускаются.
Принтер издает громкий треск и регулярно жует бумагу на выходе
Закончен срок службы термоэлемента.
Черные вертикальные полосы на изображении
Одна из возможных причин – загрязнение или повреждение термоэлемента. Можно протереть ролики спиртом. Возможно неисправен соединительный шлейф.
Изображение смазывается
Неисправен термоэлемент. Попробуйте очистить спиртом ролики – возможно налипание тонера, но скорее всего требуется замена термоэлемента.
Неисправен DC-контроллер. Требуется замена.
Возможно, слишком плотная бумага.
Бледная печать
Причиной данной неисправности может быть общее загрязнение оптики, либо выход из строя DC-контроллера.
Бледная печать (местами)
Износ Transfer Roller. Если после очистки Transfer Roller неисправность не устранена, то необходимо его заменить.
В случае, если печать невозможна, появляется сообщение об ошибке и ее номер. Наиболее часто возникающие ошибки - 13, 50, 51. Рассмотрим их подробнее.
Error 13 - PAPER JAM (Замятие бумаги)
Замятие происходящее при подаче листа чаще всего связано с износом ролика или, что гораздо реже, неисправной механикой самого лотка. В случае, если бумага заминается на выходе, причиной может служить изношенность шестеренок.
Error 50 – FUSER ERROR (Ошибка термоэлемента)
Скорее всего неисправен сам термоэлемент (либо термодатчик, либо кварцевая лампа). Требуется замена термоэлемента. Но, возможно, что проблема возникает из-за нестабильного напряжения питания. Поэтому сначала нужно выключить принтер, включить его через 15 минут и посмотреть – не исчезла ли ошибка.
Error 51 – ERROR LASER/SCANNER (Ошибка лазер-сканера)
Скорее всего неисправен светодиод. Это очевидно, когда при печати сначала ухудшается качество и через несколько листов появляется индикация ошибки. | 
