В нашей компании действует сертифицированный сервисный центр.
Диагностика техники осуществляется бесплатно
Выезд мастера в день обращения
Переводы строк воспринимать как: одинарный перевод строки (из
Консультант 419 000 110

|
Схемы частей принтера
|
Тракт бумаги автоподатчика оригинала
 |
Тонер-картридж
(щелкните мышью на картинке для просмотра в увеличенном виде)
 |
Тракт бумаги принтера
 |
|
Дефекты изображения, причины, методы устранения
Если на копии дефект изображения появляется с какой-то периодичностью, проверьте следующие части:
(щелкните мышью на картинке для просмотра в увеличенном виде)
- фотобарабан
- зарядный ролик
- питающий ролик
- ролик проявления
- ролик переноса
- нагревательный вал
- прижимной вал
|
Вид дефекта |
Цикличность, мм |
Виновник |
Белое или черное пятно |
75.5 |
Фотобарабан |
Черное пятно |
37.7 |
Зарядный ролик |
Плотная горизонт. полоса |
37.0 |
Питающий ролик |
Плотная горизонт. полоса |
35.2 |
Ролик проявления |
Загрязнение обратной стороны и дефект переноса |
45.3 |
Ролик переноса |
Черное пятно и двоение |
66.3 |
Нагревательный вал |
Загрязнение обратной стороны |
75.5 |
Прижимной вал |
|
Вертикальная черная линия/полоса |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Поврежден ролик проявления или ракель |
Произведите замену и повторите попытку |
Поцарапана поверхность ролика заряда |
Деформирована поверхность ролика переноса |
|
Вертикальная белая линия |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Прилипание постороннего материала к окну или внутренним линзам зеркала лазерного устройства |
Протрите око лазерного устройства изопропиловым спиртом с помощью ватного тампона
Откройте крышку лазерного устройства и протрите чистым ватным тампоном поверхность зеркала |
Посторонние вещества или частицы тонера между роликом проявления и ракелем |
Удалите посторонние вещества и заусенцы |
Заусенец или посторонние вещества в окне рамы проявителя |
При неисправности фьюзера пустые места появляются периодически в верхней части черного изображения |
Откройте переднюю крышку и посмотрите, соответствует ли положение ребер положению линий |
Если проблема остается, замените картридж |
|
Горизонтальная чёрная полоса |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Плохой контакт клемм проявителя |
Почистите каждую клемму роликов зарядного, питающего, проявления и переноса, удалите частицы тонера и бумаги |
Пятна на роликах проявителя |
Измерьте интервал появления полос и сопоставьте с данными в самой верхней таблице; почистите соответствующий ролик проявителя |
Если проблема остается, замените проявитель |
|
Чёрные и белые пятна |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Темные или размытые пятна: загрязнение роликов проявителя |
Распечатайте 2-3 пустые страницы или выполните тест самопроверки фоторецептора 2-3 раза |
Белые пятна на темном изображении с интервалом 75.5мм или черные беспорядочные пятна: повреждена поверхность фоторецептора |
Сухой тканью удалите посторонние частицы с фоторецептора |
Черная часть изображения частично разбита: напряжение переноса установлено неправильно либо закончился срок службы ролика переноса (60k страниц) |
Замените ролик переноса |
Если после выполнения 1-го шага проблема остается, замените картридж.
Удалите из аппарата частицы бумаги и посторонние материалы |
|
Светлое изображение |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Ролик проявления загрязнен, а тонер почти израсходован |
Отключите режим экономии тонера
Замените картридж |
Окружающая температура ниже 10oC |
После включения питания подождите 30 мин. перед началом печати |
Плохой контакт между высоковольтной клеммой HVPS и клеммой устройства |
Очистите загрязненную область |
Неправильное напряжение на выходе HVPS |
Замените HVPS |
|
Тёмное или чёрное изображение |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Нет напряжения заряда на главной печатной плате (выполните тест в режиме Engine Test Mode, код 4 HVPS Check) |
Почистите высоковольтные клеммы напряжения заряда
Проверьте состояние разъема между платой и HVPS |
Плохой контакт между клеммами проявителя и HVPS |
Восстановите контакт |
Если проблема остается, замените HVPS |
|
Неравномерная плотность |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Разная прижимная сила правой и левой пружин ролика переноса, или ролик установлен неправильно, или повреждение втулки или держателя ролика переноса |
Замените держатели пружин |
Закончен срок службы тонер-картриджа |
Замените тонер-картридж |
Тонер неравномерно распределяется по поверхности ролика проявления из-за дефекта ракеля |
|
Серый фон |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Некачественная бумага |
Используйте бумагу нормального качества |
Закончен срок службы тонер-картриджа |
Замените тонер-картридж |
Слишком велико перемещение по вертикали ролика переноса |
Почистите втулку ролика переноса |
Неисправность HVPS (выполните тест в режиме Engine Test Mode, код 4) |
Замените HVPS |
|
Двоение (с интервалом 75.5мм) |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Плохой контакт между высоковольтной клеммой устройства и элекродом картриджа |
Очистите контакты |
Плохой контакт между высоковольтной клеммой устройства и клеммой HVPS |
Если шаги 1 и 2 не помогают, замените плату установки |
Закончен срок службы тонер-картриджа |
Замените тонер-картридж |
Поврежден ракель |
Закончен срок службы ролика переноса (60k страниц) |
Замените ролик переноса |
Окружающая температура ниже 10oC |
После включения питания подождите 30 мин. перед началом печати |
|
Двоение (с интервалом 75мм при печати на плотной бумаге ил на пленке) |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
При печати на плотной бумаге или на пленке требуется более высокое напряжение переноса |
Установите в настройках драйвера принтера тип бумаги в Thick Mode. По окончании работы не забудьте вернуть настройку в исходное сосояние |
|
Двоение (с интервалом 32мм) |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Закончен срок службы тонер-картриджа |
Замените тонер-картридж |
Неправильное значение напряжения и плохой контакт клеммы питающего ролика |
Замените коммутационную панель SMPS |
|
Двоение (с интервалом 64мм) |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Неправильное подключение термистора |
Удалите посторонние частицы между термистором и нагревательным валом (осторожно - термистор легко деформируется!) |
|
Пятна на лицевой стороне |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Утечка тонера из-за некачественного уплотнения |
Замените тонер-картридж |
Загрязнение ролика переноса |
Распечатайте 2-3 пустые страницы или выполните тест самопроверки ролика переноса 2-3 раза |
Замените ролик переноса |
|
Пятна на обратной стороне (интервал 56.1мм) |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Загрязнение прижимного вала |
Почистите прижимной и нагревательный валы; очистите область между термистором и нагревательным валом |
Загрязнение ролика переноса |
Распечатайте 2-3 пустые страницы или выполните тест самопроверки ролика переноса 2-3 раза |
Замените ролик переноса |
|
Чистый лист |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Плохие контакты заземления фоторецептора и/или проявителя |
Почистите клеммы тонер-картрджа и принтера |
|
Чистые листы (выходят одна или несколько пустых страниц) |
Вид |
Причина |
Решение |
 |
Плохие контакты заземления фоторецептора и/или проявителя |
Почистите клеммы тонер-картрджа и принтера |
Неисправен соленоид подхвата |
Выполните тест в режиме Engine Test Mode, код 0, и убедитесь в работе соленоида |
Если шаги 1 и 2 не помогают, замените плату аппарата
Отключите питание принтера, н компьютере снимите задание на печать и повторите попытку |
Источник: StartCopy.ru
|
Автор: Ремонтник |
Информация по тонерам и чипам для картриджей samsung/Xerox
Принтер |
Сброс |
Тонер |
XEROX |
SAMSUNG |
МФУ |
Xerox 3119 |
SCX-4200 |
Чип 24С04 |
P8ex Epson 5200/5700 Phaser 3xxx Sams. ML-1210 100 гр. |
WC Pe 16
DSm516pf |
SCX-4216F |
до 0.1А/меню |
WC Pe 16e |
SCX - 4116 |
WC Pe 114 / e |
SCX - 4100 |
Ничего |
WC Pe 120
DSm520(NRG) |
SCX-4x20/N |
Чип 24С04 |
WC Pe 220 |
SCX-4x21/F |
WC - 24C04
SCX - до 0.1А/Меню |
WC M20i / 4118 |
SCX - 6x20 FN |
Чип 24С04
|
Р8ех 130 гр. |
WC M 15 |
SCX - 5x15 |
- |
P8ex, Epson 5200/5700, Sam 1210, Tosh E 12/15,
Min SP A310, Lex Optra E 130гр. |
WC 118 |
- |
Радиочип/Счётчик, блокирует работу |
- |
WC 123 |
- |
- |
WC 312 |
SCX - 5x12 |
- |
Epson 5xxx - series |
WC 315/320/415/420 Pro |
- |
Чип меняется
Или эмуль. 315/320
Или эмуль. 415/420 |
WC 315/320/415/420 |
WC 385 / 390 |
Msys 5150 |
Предохранитель до 0.1А |
P8ex Epson 5200/5700 150 гр. |
- |
SF531P |
до 0.1А/меню |
P8ex Epson 5200/5700 Phaser 3xxx Sams. ML-1210 150 гр. |
WC 423/428 |
- |
- |
N24/32 - 1.5 Kg HP WX (5si) 900гр |
Принтеры |
Phaser 3110/20 |
ML - 1210 |
Ничего |
P8ex Epson 5200/5700 Phaser 3xxx
Sams. ML-1210 100 гр. |
Phaser 3120/21 |
ML - 1710 |
Phaser 3116 |
ML - 1520 |
Phaser 3117 |
ML - 1610 |
Phaser 3122 |
ML - 2015 |
Phaser 3130 |
ML - 1750 |
Phaser 3150 |
ML - 2250 |
Phaser - 24С04
ML - ничего |
Phaser 3310 |
ML - 1450 |
Ничего |
P8ex Epson 5200/5700 Phaser 3xxx Sams. ML-1210 150-200 гр. |
Phaser 3400 |
ML - 1650 |
- |
P8ex Epson 5200/5700 Sams. ML-1210 (8k - 240гр) |
Phaser 3420 |
ML - 2150 |
Phaser - чип 24С04
ML - ничего |
Phaser 3425 |
ML - 2553N |
Phaser 3428 |
ML - 305x |
Чип AT88SC |
Phaser 3450 |
ML - 2550/51 |
Чип 24С04 |
Phaser 3500 |
ML - 3561 |
Phaser 4400 |
Oki B 6100 |
? |
HP 1100, N24/32/40, 4025, DC 220/230/332/340 1070гр Static Control |
Phaser 4500 |
Oki B 6300 |
Радиочип/Счётчик, блокирует работу |
HP 4000 |
Phaser 5400 |
- |
- |
HP 2100 / 2300 / 4000 /4200 / 4300 / 5000 / 8100 770гр. |
Совместимость картриджей
лазерных принтеров и МФУ Xerox - Samsung
Картридж |
Аппарат |
Ресурс, листов |
P/N картриджа |
 |
Xerox Phaser |
3150 |
3500 |
109R00746 |
5000 |
109R00747 |
Samsung ML |
2250 |
5000 |
ML-2250D5 *) |
2251 |
2252 |
|
 |
Xerox Phaser |
3420 |
5000 |
106R01033 |
10000 |
106R01034 |
Samsung ML |
2150 |
8000 |
ML-2150D8 |
2151 |
2152 |
|
 |
Xerox Phaser |
3450 |
5000 |
106R00687 |
10000 |
106R00688 |
Samsung ML |
2550 |
10000 |
ML-2550DA |
2551 |
2552 |
|
 |
Xerox WC |
Pe120/120i |
5000 |
013R00606 |
Samsung SCX |
4520 |
3000 |
SCX-4720D3 |
4720F |
5000 |
SCX-4720D5 |
|
 |
Xerox WC |
M20/M20i |
8000 |
106R01048 |
Samsung ML |
6220 |
8000 |
SCX-6320D8 |
6320F |
*) В обозначениях картриджей Samsung символы D5, D8, DA обозначают ресурс в тысячах копий - соответственно 5.000, 8.000, 10.000
| | |